Habe hier im Januar'18 einen Ford Transit Custom gekauft. Habe diesen ber mobile.de gefunden. Kontakt aufgenommen und 3 Wochen spter abgeholt. Super nettes Team rund um Herrn Schulz. Kaufe gerne wieder bei euch ein. MfG P.Furtner
Bin sehr zufrieden
Alles Top!
Bis zum Kauf des Autos lief alles reibungslos. Wir erhielten den Wagen exakt wie abgemacht. Die angebliche Wachsbehandlung des Lackes wurde entweder nicht oder ohne Sorgfalt oder mit minderqualitativem Material oder mit dieser Pseudobehandlung aus der Waschanlage durchgefhrt, jedenfalls war davon nichts zu spren. Die Wagenbergabe war unpersnlich, herzlos und hnelte mehr "Dienst nach Vorschrift" als solider Handelsttigkeit.Nach dem Kauf offenbarte sich das wahre Gesicht. Das Autohaus hat die (vertraglich festgehaltenen) hinteren Fumatten vergessen, was ich erst spter bemerkte. Die nachgelieferten Matten passten nicht, also gab mir Herr Schubert zu verstehen, dass ich keine anderen bekomme. Ich htte sie mir die anderen doch zuschneiden knnen, das machen alle so - ist klar, ich kaufe mir ein Auto fr 20.000 und schneide meine Fumatten zu.Im ersten Telefonat, bei dem man herablassender und arroganter gegenber einem Kunden nicht sein kann, redete sich der Herr noch raus, dass im Vertrag nicht explizit "passende" Fumatten steht - was juristisch gesehen auch nicht der Fall sein muss. In einem spteren Gesprch meinte er, auf der Verpackung steht "passend fr alle Automarken", demnach mssten die Matten auch bei uns passen. Man sieht, welch kompetentes Personal diesen Laden fhrt.In einem weitern Gesprch wusste der o.g. Geschftsfhrer und Namensinhaber nichtmal, ob sein Autohaus in einer Innung o.. ist - klingt schuldbewusst.Leider ist der Streitwert zu niedrig, um juristische Schritte stringenter zu verfolgen. Allerdings wrde es mir hierbei nichtmal ums Geld, sondern um die Art und Weise gehen, mit der man als Kunde behandelt wird. Derartige Verhaltensweisen sind sehr rgerlich. Ich denke, dass Autohaus htte sich keinen abgebrochen, einfach einen neuen Satz Fumatten fr 70 zu bestellen, wovon sie die vorderen sogar htten behalten knnen (die waren zum Auto). Zumal ich angeboten habe, die Matten auf seine Kosten ber eine Vertragswerkstatt zu bestellen und ihm die vorderen Matten zuzuschicken.
Ich kann der vorherigen Bewertung nur widersprechen. Bei meinem vorherigen Auto war die Dienstleistung im Werkstattbereich TOP. Es wurde schnell und kompetent auf meine Bedrfnisse eingegangen. Das Preis-/Leistungsverhltnis empfand ich als in Ordnung. Die Beratung beim neuen Auto war fr mich auch gut. Es wurden alle meine Fragen beantwortet, dass Auto mir gut vorgestellt und alle vertraglichen Absprachen eingehalten.Aus meiner Sicht kann ich nur das Autohaus weiter empfehlen!Vielen Dank an Herrn Schubert und das Team.
Schubert und Schulz Auto-Center GmbH ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Cottbus, Brandenburg. Schubert und Schulz Auto-Center GmbH befindet sich in der Am Seegraben 26, 03051 Cottbus, Deutschland.
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